Το ΑΠΘ διαθέτει ένα μεγάλο campus, το οποίο δεν αποτελεί πάντα το πιο ασφαλές μέρος για τους φοιτητές και το διδακτικό προσωπικό του. Έχουμε ακούσει διάφορα περιστατικά κλοπών, βίας και παρενόχλησης κατά καιρούς, με πιο πρόσφατα να αποτελούν ο ξυλοδαρμός φοιτητών από ομάδα 30 κουκουλοφόρων και η σεξουαλική παρενόχληση φοιτητριών από έναν 34χρονο άντρα.
Η νέα υπηρεσία του πανεπιστημίου, Panic Button, και το timing στο οποίο ήρθε, μοιάζει σαν απάντηση στο τελευταίο συμβάν, ωστόσο αποτελεί απάντηση στη γενικότερα αυξημένη παραβατικότητα που σημειώνεται στο ΑΠΘ. Μάλιστα, σε έρευνα του ΠΑΜΑΚ για τα περιστατικά βίας και ανομίας στα ΑΕΙ της χώρας την περίοδο 2011-17, το Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο κατάφερε να «κερδίσει» την πρώτη θέση με 113 καταγεγγραμμένα συμβάντα στα 358 συνολικά, τα οποία περιλάμβαναν εμπρησμούς, ένοπλες ληστείες, διαρρήξεις, ξυλοδαρμούς, διακίνηση ναρκωτικών, βιασμό.
Το κουμπί έκτακτης ανάγκης λοιπόν, αναπτύχθηκε από το Κέντρο Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης του Ιδρύματος (ΚΗΔ-ΑΠΘ), προκειμένου να προσφέρει μια παραπάνω ασφάλεια σε φοιτητές και προσωπικό. Ένα άγγιγμα στην εφαρμογή, στην οθόνη του κινητού τηλεφώνου οποιουδήποτε μέλους της πανεπιστημιακής κοινότητας κινείται στο campus και αναγνωρίζει κάποια απειλή ή κίνδυνο για την υγεία του, είναι αρκετό για την άμεση κινητοποίηση της υπηρεσίας ασφάλειας του ΑΠΘ και την αντιμετώπιση του περιστατικού.
Ωστόσο, όπως τόνισε ο πρύτανης του Ιδρύματος, η χρησιμότητά του δεν περιορίζεται στην αντιμετώπιση των απειλών ασφάλειας των μελών της πανεπιστημιακής κοινότητας από παραβατικά στοιχεία, καθώς «με την ενεργοποίησή του, αντίστοιχα θα κινητοποιούνται οι υπηρεσίες του πανεπιστημίου σε περιπτώσεις φυσικών καταστροφών, πυρκαγιών, ανάγκης εξυπηρέτησης ΑμεΑ, αλλά και σε έκτακτα ιατρικά περιστατικά».
Όπως ίδιος δήλωσε ακόμα στο ΑΠΕ-ΜΠΕ: «Από την αρχή του ακαδημαϊκού έτους 2019-20 θέσαμε ως απόλυτη προτεραιότητα σε εφαρμογή ένα ολοκληρωμένο σχέδιο για την αντιμετώπιση της παραβατικότητας μέσα στο campus του ΑΠΘ, που είχε λάβει διαστάσεις ανεξέλεγκτης δράσης κάθε λογής εγκληματικών στοιχείων».
Η συγκεκριμένη υπηρεσία θα είναι διαθέσιμη εντός των ημερών και άμεσα προσβάσιμη με την εγκατάσταση της σχετικής εφαρμογής (app) για κινητά και tablets, μέσα από τις ψηφιακές πλατφόρμες διανομής εφαρμογών. Πατώντας το κουμπί συναγερμού, οι χρήστες θα κοινοποιούν μέσω της λειτουργίας γεωγραφικού εντοπισμού GPS τη θέση τους, ώστε να σπεύδει άμεσα βοήθεια στο σημείο του συμβάντος. Πρόκειται για πρωτοποριακή υπηρεσία για τα ελληνικά δεδομένα, που εφαρμόζεται σε μεγάλα πανεπιστήμια της Ευρώπης, των ΗΠΑ και του Καναδά.
Πώς λειτουργεί το ‘Panic Button’
Η εφαρμογή Panic Button βασίζεται σε υποδομές Γεωγραφικών Συστημάτων Πληροφοριών με χρήση των δυνατοτήτων προσδιορισμού θέσης GPS των φορητών συσκευών (tablets ή κινητά τηλέφωνα) σε εξωτερικούς χώρους, και την τεχνολογία Wi-Fi fingerprinting για τον προσδιορισμό της θέσης του συμβάντος σε εσωτερικούς χώρους.
Για την αποφυγή τυχόν κατάχρησης της υπηρεσίας, η εφαρμογή στο κινητό απαιτεί την πιστοποίηση του χρήστη μέσω του ιδρυματικού λογαριασμού μέλους του ΑΠΘ. Η χρήση της υπηρεσίας είναι απόλυτα προαιρετική, ενώ το ΑΠΘ συλλέγει μόνο τα δεδομένα που είναι απολύτως απαραίτητα για την εξυπηρέτηση του σκοπού της υπηρεσίας, σύμφωνα με τον νόμο για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
Η βασική λειτουργικότητα του συστήματος περιλαμβάνει το Panic Button με εντοπισμό θέσης εξωτερικού χώρου του campus, λειτουργία προσδιορισμού θέσης με υπόδειξη σε χάρτη, υποστήριξη Android συσκευών, κεντρική χαρτογραφική πλατφόρμα διαχείρισης συμβάντων, ενώ ήδη σχεδιάζονται η υποστήριξη συσκευών iOS και περαιτέρω διεύρυνση των δυνατοτήτων της εφαρμογής όπως ο εντοπισμός θέσης εσωτερικού χώρου με μεγάλη ακρίβεια, η καθοδήγηση ομάδων απόκρισης, η αποστολή ειδοποιήσεων προώθησης ιστού (push notifications) στους χρήστες.
Η υπηρεσία υλοποιείται με τη φροντίδα του Κέντρου Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης του ΑΠΘ, σε συνεργασία με εξωτερικό ανάδοχο με ερευνητική εμπειρία σε θέματα γεωχωρικών δεδομένων και αξιοποιώντας την υπάρχουσα γεωχωρική υποδομή του ΑΠΘ (GIS σύστημα του ΑΠΘ).
