Σημαντικές αλλαγές και εκπλήξεις έρχονται από τις Συγκοινωνίες Αθηνών, που θα αλλάξει την εμπειρία κάθε επιβάτη.
Διάλογοι καθημερινοί σε κάθε στάση λεωφορείων στην Αθήνα: «Έχετε ώρα έδω; Μήπως πέρασε το 608;». «Ποιο ήταν το τρόλεϊ που έφυγε; γιατί δεν πρόλαβα να δω». Όλα αυτά φτάνουν στο τέλος τους, αφού η διοίκηση του ΟΑΣΑ φιλοδοξεί να αλλάξει την εμπειρία του επιβατικού κοινού από τις 21 Μαρτίου, που παραδίδεται το project της Τηλεματικής.
Εκτός από τις «έξυπνες» στάσεις που μας δείχνουν σε πόση ώρα φτάνει το λεωφορείο που περιμένουμε, στη διάθεση του κοινού θα είναι σύντομα και η δωρεάν εφαρμογή με την οποία θα μπορεί ο καθένας μας να δει σε πόση ώρα θα βρίσκεται το λεωφορείο στη στάση που χρησιμοποιούμε, έτσι ώστε να γίνεται και πιο σωστός προσωπικός προγραμματισμός.
Επίσης, αν κάποιος βρίσκεται σε μία άγνωστη γειτονιά της Αθήνας, μέσω της εφαρμογής μπορεί να βρει την κοντινότερη στάση ενώ το App θα προτείνει και τη συντομότερη διαδρομή ως τον τελικό προορισμό του. Σε έκτακτα περιστατικά, π.χ. μία πορεία στο κέντρο, όπου το λεωφορείο ή το τρόλεϊ δεν θα φτάνει στον τελικό του προορισμό θα σε πληροφορεί για εναλλακτικές διαδρομές που μπορείς να χρησιμοποιήσεις. Για όσους δεν χρησιμοποιούν smartphones ή tablets υπηρεσίες της συγκεκριμένης εφαρμογής θα είναι σύντομα διαθέσιμες και μέσω του site του ΟΑΣΑ.
Τέλος, η εμπειρία αλλάζει και μέσα στα λεωφορεία καθώς από τις οθόνες που έχουν τοποθετηθεί, ο επιβάτης θα είναι σε θέση να ενημερώνεται για την επόμενη στάση, το δρομολόγιο κι άλλες πληροφορίες όπως ο καιρός. Το σημαντικό όμως είναι ότι με την τηλεματική θα βελτιωθεί ριζικά ο συντονισμός της κυκλοφορίας των λεωφορείων και των τρόλεϊ στην πρωτεύουσα. Το μέσο θα στέλνει σήμα με την θέση του στα κεντρικά οπότε θα υπάρχει η δυνατότητα να ρυθμίζεται π.χ. το πότε να ξεκινήσει το επόμενο ώστε να αποφεύγονται τα φαινόμενα να φθάνουν σχεδόν ταυτόχρονα δύο λεωφορεία ή τρόλεϊ στην ίδια στάση.
Πραγματικά, συγχαρητήρια σε όλους όσους συντέλεσαν για την ολοκλήρωση αυτού του έργου. Θεωρώ πως θα κάνει τους νέους ακόμα περισσότερο να στραφούν προς τα Μέσα Μαζικής Μεταφοράς για τις μετακινήσεις τους στην πόλη.