Γράφει η Βίβιαν Ηλιάδη
Κανείς δεν ξύπνησε μια μέρα πετυχημένος. Το κλειδί για την επιτυχία βρίσκεται κάπου στο μυαλό σου, καλά κρυμμένο, το οποίο όμως μπορείς να ανακαλύψεις με λίγη προσπάθεια. Πετυχημένοι Άνθρωποι
Αν θέλεις να γίνεις επιτυχημένος στην καριέρα σου, μπορείς να ξεκινήσεις με το να μιλάς και να σκέφτεσαι περισσότερο σαν τους πετυχημένους ανθρώπους που γνωρίζεις, ή να διαβάσεις το ιστορικό κάποιου που θαυμάζεις, ώστε να πάρεις τις απαραίτητες κατευθυντήριες γραμμές. Για αρχή, σου αποκαλύπτουμε μερικές από τις φράσεις που θα πρέπει να κάνεις delete από το κεφάλι σου, πριν κάνουν εσένα delete οι υποψήφιοι πελάτες!
1. «Δε μπορούμε να το κάνουμε αυτό»
Αν θες να θεωρείσαι πετυχημένος στην εταιρεία σου, ξέχνα τα «δε μπορώ». Θα μπορέσεις! Γιατί, πολύ απλά, αυτός ήταν ο λόγος που σε επέλεξε ο πελάτης. Σου έδειξε εμπιστοσύνη με το «πρόβλημά» του και εσύ θα πρέπει να του δώσεις μια γρήγορη λύση και κίνητρο για να το ξανακάνει.
2. «Δε ξέρω πως»
Πιο αντιεπαγγελματίας πεθαίνεις. Στη ζωή ενός πετυχημένου ανθρώπου δεν υπάρχει το «δε ξέρω». Αν δεν ξέρεις, πρέπει να είσαι πρόθυμος να μάθεις, να εκπαιδευτείς, να επενδύσεις στη γνώση του αντικειμένου και να εξυπηρετήσεις το κοινό σου. Προφανώς ούτε εκείνοι ξέρουν, γι αυτό θα στραφούν προς κάποιον ειδικό, εσένα!
3. «Τα έκανα όλα εγώ»
Μη περιμένεις να πας μπροστά εάν δεν αναγνωρίζεις ή δεν εμπιστεύεσαι την άποψη των υπολοίπων γύρω σου. Γι αυτό είναι οι συνεργάτες, να γίνεται συλλογική δουλειά για καλύτερο αποτέλεσμα. Εκτίμησε το γεγονός ότι έχεις δίπλα σου ένα σωρό έξυπνους ανθρώπους, έτοιμους να σου αποφέρουν κέρδη και σταμάτα την εγωκεντρική συμπεριφορά. Όλοι οι πετυχημένοι έχουν σε μεγάλη εκτίμηση τους βοηθούς τους.
4. «Είναι πολύ αργά»
Αν πρόκειται για ποτό στις 2 το βράδυ και έχεις να ξυπνήσεις πρωί, ναι είναι αργά. Σε ότι αφορά την καριέρα σου, ποτέ δεν είναι αργά!
5. «Συγνώμη αλλά είμαι πολύ απασχολημένος»
Αν σου πεταχτεί μια ευκαιρία από το πουθενά, θα είσαι ακόμη απασχολημένος; Κανείς δεν είναι τόσο απασχολημένος, ώστε να μη βρει έστω και τον ελάχιστο χρόνο για κάτι που θέλει να κάνει. Άλλωστε, σύμφωνα με τον Lao-Tzu «ο χρόνος είναι κάτι το κτιστό. Όταν πούμε «δεν έχω χρόνο», είναι σαν να λέμε «δεν θέλω».
6. «Δεν διαβάζω ποτέ βιβλία»
Αν όντως δεν τον κάνεις, καλύτερα να ξεκινήσεις. Θα σε βοηθήσει στη μείωση του άγχους, τη βελτίωση της δημιουργικότητας και την ενίσχυση της μνήμης σου.
7. «Δεν είμαι αρκετά καλός»
Αν δεν μπορείς να έχεις αυτοεκτίμηση, μη περιμένεις να σε εκτιμήσουν οι άλλοι, ειδικά ως επαγγελματία. Πρέπει να εμπνέεις εμπιστοσύνη, θάρρος και τσαγανό σε ότι αφορά τα επαγγελματικά σου. Τόσο οι πελάτες όσο και οι συνεργάτες σου, χρειάζονται έναν ηγέτη δίπλα τους, όχι έναν ανασφαλή ανθρωπάκο που δεν εμπιστεύεται τον ίδιο του τον εαυτό.
8. «Δεν πειράζει» (ξανά και ξανά)
Αν σκοπεύεις να το γυρίσεις σε φιλανθρωπικό ίδρυμα, ενημέρωσε τουλάχιστον τα ενδιαφερόμενα μέλη. Δεν πειράζει την πρώτη φορά, άντε και τη δεύτερη. Στην τρίτη (και κάθε επόμενη) καίγεσαι, διότι δείχνεις έναν χαρακτήρα που αδυνατεί να επιβληθεί στη δουλειά του. Δεν είπαμε να είσαι ο μπαμπούλας, ούτε να κρατάς μαστίγιο, όμως καλό θα ήταν να βρεις έναν τρόπο να περιορίζεις τον αριθμό των λαθών που γίνονται μέσα στην επιχείρησή σου, πριν είναι πολύ αργά.
9. «Αν δεν το έχουν οι ανταγωνιστές μας, δεν το χρειαζόμαστε ούτε εμείς»
Με το να αντιγράφεις τους πετυχημένους ανταγωνιστές σου, οδηγείς αυτόματα την επιχείρησή σου στο γκρεμό. Αυτό που θα σε ξεχωρίσει δεν είναι τα δοκιμασμένα, ασφαλή κολπάκια μάρκετινγκ της αντίπαλης εταιρείας, αλλά η πρωτοτυπία. Βάλε μπρος τον δημιουργικό σου εαυτό και κέρδισε τους πελάτες σου με την αυθεντικότητα και μοναδικότητα των υπηρεσιών σου.
10. «Το διάλειμμα είναι για τα κορόιδα»
Όποιος σου είπε πως το διάλειμμα είναι για τους τεμπέληδες, μάλλον έχει θέμα και πρέπει επειγόντως να το λύσει. Μηχανές είμαστε; Το διάλειμμα είναι ίσως το πιο βασικό συστατικό της επιτυχίας. Μικρές εξορμήσεις με τους φίλους ή τη σχέση σου, θα σε ανανεώσουν και θα αποβάλλουν το στρες της δουλειάς. Το να ξελαμπικάρεις όχι μόνο δε θα σε πάει πίσω, αλλά θα σε βοηθήσει να παραμείνεις φρεσκαδούρα για την υπόλοιπη εβδομάδα.
